개인정보 취급 방침
Privacy Policy
제 1조 총칙
(주)우피코리아 [이하 “회사”]는 회원의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
1. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
2. 회사는 「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 인터넷사이트 및 모바일 어플리케이션에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
제 2조 개인정보의 수집방법 및 항목
회사는 회원가입, 원활한 상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
(1) 필수 (회원가입)
• 수집/이용 목적: 회원제 서비스 제공에 따른 식별 및 인증
• 수집/이용하는 개인정보 항목: 이름, 이메일주소, 연락처
(2) 선택
• 수집/이용 목적: 결제 및 매출 정산
• 수집/이용하는 개인정보 항목: 은행명, 계좌번호, 신용카드번호
2. 개인정보의 수집방법
(1) 모바일애플리케이션, 웹페이지, 서면양식, 팩스, E-mail, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모
3. 인터넷 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 정보통신서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집)할 수 있습니다. 위치기반서비스 이용 시 수집, 저장되는 위치정보의 이용 등에 대한 자세한 사항은 '위치기반서비스 이용약관’에서 규정하고 있습니다.
4. 회사는 민감정보 및 주민등록번호를 포함한 고유식별정보를 수집/이용하고 있지 않습니다
5.Google 및 Apple 을 이용한 로그온 정보 수집 (Collecting logon information via Apple and Google)
(1) 우리는 일부 콘텐츠에 대한 보호된 액세스를 관리하는 데 사용되는 Google 혹은 Apple 의 로그인 정보 이외의 정보를 직접 수집하지 않습니다. 이 앱에는 익명화된 브라우징 동작을 기록하고 앱 디자인을 개선하는 데 사용되는 Google 분석이 포함되어 있습니다. (We don’t directly collect any information from you other than your login info from Google or Apple which is used to administer protected access to some of our content. This app does include Google analytics which records anonymized browsing behaviour and used to improve the app design.)
(2) 로그온 정보에 대한 액세스, 사용 및 저장 방법 (How to access, use, and store logon information)
수신된 유일한 사용자 데이터는 이름, 이메일 및 프로필 사진입니다. OAuth2 로그인을 통해 액세스할 수 있습니다. 이들은 암호화된 데이터베이스에 저장됩니다.(Firebase 데이터베이스) 사용자에게 다시 표시하고, 사용자가 보낸 메시지에 응답하고, 사용자에게 추가 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 부여하기 위한 식별로만 사용됩니다. (The only user data received is: name, email and profile picture. These are accessed via OAuth2 login. These are stored in an encrypted database.(Firebase Database) These are used only: to be re-displayed to the user, to reply to messages sent by the user, and as identification for granting access to additional content to the user. )
(3) 앱은 사용자를 식별하는 데 사용되는 정보를 수집할 수 있는 타사 서비스를 사용합니다. (The app does use third party services that may collect information used to identify the user. )
(4) 경우에 따라 회원의 기기에서 정보를 수집합니다. 정보는 더 나은 서비스 제공 및 부정 행위 방지를 위해 활용됩니다. 또한 이러한 정보에는 개별 사용자를 식별하는 정보가 포함되지 않습니다. (We collect information from your device in some cases. The information will be utilized for the provision of better service and to prevent fraudulent acts. Additionally, such information will not include that which will identify the individual user.)
(5) 이 앱을 계속 사용하면 이 개인정보 취급방침에 완전히 동의하는 것입니다. 이 정책에 동의하지 않는 경우 이 로그인 방법을 사용해서는 안 됩니다. (By continuing to use this app, you accept this privacy policy in full. If you disagree with this policy, you must not use this login method.)
(6) 회사는 회원의 개인 정보 제공에 대한 신뢰를 소중히 여기므로 상업적으로 허용되는 보호 수단을 사용하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법은 100% 안전하고 신뢰할 수 없으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. (We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.)
제 3조 개인정보의 수집 및 이용목적
1. 서비스의 원활한 제공 및 운영
2. 회원관리
(1) 회원제 서비스 이용, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 방내놓기 서비스 이용
3. 마케팅 및 광고에의 활용
(1) 고객별 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 정기 간행물 발송, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제 4조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의
1. 회사는 이용자가 최초 회원가입 시 또는 서비스 이용과 관련해 개인정보를 입력할 시 개인정보처리방침 및 이용약관 등의 내용에 대해 동의 여부를 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 이를 체크하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 처리합니다.
제 5조 개인정보의 목적 외 이용 및 위탁
1. 회사는 이용자의 개인정보를 “3. 개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.
(1) 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 당사는 회원의 개인정보를 제휴사에 제공할 수 있습니다. 이 경우 사전에 회원에게 제휴사, 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공 목적, 제공기간, 개인정보보호방안 등에 대해서 개별적으로 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원의 동의가 없는 경우에는 제휴사에게 이를 제공하지 않으며, 제휴관계의 변화 또는 종결될 경우에도 고지합니다. 또한 제휴관계가 종결될 경우 제공된 개인정보에 대해서는 회원님의 동의가 없는 경우 지체 없이 파기하도록 조치하며 개인정보 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
(2) 위탁처리: 원활한 업무처리와 회원에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 위탁하여 처리할 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 목적, 위탁처리 되는 개인정보의 범위, 위탁기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
3. 다음은 예외로 합니다.
(1) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
(2) 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우
(3) 이용자들이 사전에 동의한 경우
(4) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 위탁 제공
(1) 국내 위탁
• (주)토스페이먼츠: 신용카드 정보 (서비스 결제)
(2) 클라우드 서버 위탁
• 회사는 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보를 GOOGLE 이 보유하고 있는 데이터베이스(물리적보관소: 서울)에 저장합니다. GOOGLE 은 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 이용자의 개인정보에 접근할 수 없습니다.
• 수탁업체명 및 연락처: Google Cloud Korea LLC (https://cloud.google.com)
• 이전항목: 서비스 이용기록 또는 수집된 개인정보
• 이전국가: 서울 (Google Cloud 리전)
• 이전일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
• 개인정보 보유 및 이용기간: 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
제 6조 개인정보의 보유기간 및 파기
1. 회사가 회원의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원가입 후 약관 제10조에 의한 ‘계약기간 및 이용계약의 종료시’까지며, 이용계약 종료의 경우 회사는 회원의 개인정보를 즉시 파기하며 제3자에게 기 제공된 정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다. (단, 재가입유예기간 동안의 재가입 방지 등을 위해 이용계약이 종료한 날로부터 3개월 경과 후에 파기하도록 합니다.) 또한, 다음의 경우 각각 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
(1) 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유
(2) 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에는 약정한 기간 동안 보유
(3) 다음의 경우 명시한 기간 동안 개인정보를 보유
• 계약또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 운동시설 및 클래스 등록에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 부정이용 등에 관한 기록: 5년
2. 회사는 고객의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
(2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
3. 정보통신망법에 의한 개인정보 보유 회원이 1년간 서비스 이용기록이 없는 경우 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 제 29조 '개인정보 유효기간제'에 따라 회원에게 사전 통지하고 회원의 개인정보를 즉시 파기합니다.
제 7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 대리자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(탈퇴)를 요청할 수도 있습니다. 단, 회사는 다음과 같이 조회, 수정 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가
(1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
(2) 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2. 개인 회원의 정보는 홈페이지에 로그인 후 ‘설정’ 메뉴를 통해 조회, 수정, 가입 해지(탈퇴)가 가능합니다.
3. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지합니다.
4. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 6조 “개인정보의 보유기간 및 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제 8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
1. 쿠키란?
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3. 회사의 쿠키 거부 방법
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제 9조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1. 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 비밀번호 암호화
(1) 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
(2) 짐짐은 비밀번호를 별도로 저장하고 있지 않습니다.
3. 해킹 등에 대비한 대책
(1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템 등 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
4. 처리 직원의 최소화 및 교육
(1) 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
제 10조 개인정보보호책임자 및 담당자
1. 개인정보보호책임자는 고객의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.
2. 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 멸실, 이용자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁 등에 관해서는 책임이 없습니다.
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제 11조 고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2022년 3월 1일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 ’공지사항’란을 통해 고지하며, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
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(2) 시행일자 : 2022 3월 1일